Вопросы и ответы
Как попасть в коворкинг?
Коворкинг автоматизирован, дверь в общую зону и в кабинет открывается по пин-коду, который вы увидите на странице бронирования в течение 5 минут после оплаты.
Кто убирается в кабинетах?
Каждый мастер убирает своё рабочее место после окончания работы. Мы тщательно убираем и дезинфицируем все кабинеты раз в сутки.
Можно ли прийти заранее?
Пин-код от двери кабинета начинает работать за 15 минут до начала бронирования, если в кабинете до вас никого нет и за 5 минут до начала бронирования, если брони идут подряд. Войти в общую зону коворкинга всегда можно за 15 минут до начала времени бронирования.
В кабинете грязно, что делать?
Зафиксируйте всё на фото и напишите нам. Если вы можете самостоятельно устранить загрязнения, мы начислим вам бонусные баллы, которые вы сможете потратить на будущие бронирования. Если загрязнения сильные и не позволяют начать работу, мы предложим другой кабинет, возврат средств или начислим бонусные баллы в двойном размере от стоимости бронирования.
Я забыл личные вещи в кабинете
Пожалуйста, свяжитесь с нами для решения этого вопроса и мы постараемся помочь.
Что делать, если испортил полотенце?
Всякое бывает. Нужно либо приобрести аналогичное полотенце или заплатить небольшой штраф в размере 100 руб.
Сколько рабочих мест в кабинете?
Всего одно и оно полностью ваше! Каждый кабинет - это персональное пространство для мастера и его клиента.
Как мне поставить свою музыку?
Акустика в коворкинге не позволяет установить персональную аудио-систему в каждый кабинет, так что музыка общая. Управлять музыкой можно с планшета в общей зоне коворкинга. При выборе музыки, пожалуйста, учитывайте интересы коллег. Наилучший вариант для всех - интернет-радио без рекламы и дикторов.
Есть ли кофе, чай?
Кулер с горячей и холодной водой, а также капсульная кофемашина расположены в общей зоне коворкинга. Чай бесплатный, кофе в капсулах платный. Запасы проверяются и пополняются раз в сутки. Можно приносить свои капсулы, подходящие под вид машинки.
Есть ли администратор на месте?
Администратора на месте нет, наш коворкинг автономен. Если у вас есть вопросы по работе - мы быстро ответим на них в соц.сетях, а для клиентов с активными бронированиями работает телефонная служба поддержки.
Можно ли арендовать кабинет надолго?
Да, конечно. При аренде от 15 дней в месяц предложим индивидуальные условия: приятную цену, дополнительное оборудование и место для хранения. Свяжитесь с нами через любой канал связи, указанный в "контактах".
А если что-то случится?
Для спокойствия наших клиентов, работает телефонная поддержка. Форму экстренной связи и телефон можно найти на странице вашего бронирования. Готовы вам помочь 24/7.
Запишитесь на удобное время прямо сейчас!

Бьюти-коворкинг Beauty One © 2022

Close
Свяжитесь с нами
Telegram
WhatsApp
VK
Mail
Phone