Правила Beauty One

Правила бронирования

В Beauty One кабинеты могут быть арендованы по часам, по 12-часовым сменам или посуточно. Начало смены-суток — в 10:00.

Краткосрочное бронирование

Минимальная продолжительность бронирования — 1 час.
Максимальная продолжительность бронирования — 14 часов подряд.
Можно забронировать любое свободное время, кратное 15 минутам. Например, 1 час 15 минут или 2 часа 30 минут.
Нельзя бронировать одно и то же рабочее место с перерывом меньше 1 часа.

Долгосрочное бронирования

Доступно 2 режима бронирования — по 12-часовым сменам и посуточно.
Минимальная продолжительность бронирования — 5 смен или 5 суток.
Окно для долгосрочных бронирований открывается на вторые сутки от текущей даты и закрывается на 45-е сутки. Таким образом, вы можете планировать своё время на месяц вперёд.
Ещё раз повторим, что кабинеты предназначены исключительно для работы. Посуточные бронирования не исключение.

Оформление и оплата

При оформлении бронирования указание действительных ФИО, адреса электронной почты и номера телефона является обязательным.
Бронирование производится через приложение путем предоплаты в размере 100%.
Оплату необходимо произвести в течение 10 минут после бронирования, в противном случае, бронь автоматически отменяется.

Вход в коворкинг, начало и конец бронирования

После успешной оплаты брони, в приложении, на странице вашего бронирования, будет доступен 4-значный pin-код для открытия общей двери и доступа в забронированный кабинет.
Новый пин-код генерируется под каждое новое бронирование и действует исключительно на оплаченное время и исключительно в забронированном кабинете.
Вы можете зайти в кабинет на 15 минут раньше, если там никого нет.
Рабочее место, просьба, покидать не позже, чем за 2 минуты до начала следующего за вами бронирования.
Если кабинет не забронирован после вас, вы можете покинуть коворкинг на 15 минут позже.
Пожалуйста, не задерживайтесь на рабочем месте, если бронирование следующего арендатора начинается сразу после вашего. В случае, если вы задержались на рабочем месте, и следующий арендатор не смог начать своё бронирование вовремя, мы будем вынуждены выставить вам счёт на оплату издержек в размере, эквивалентном удвоенной стоимости каждого полного и неполного часа задержки.

Уборка

Пользуясь услугами коворкинга, вы обязуетесь поддерживать чистоту на рабочем месте. В частности, сметать волосы с горизонтальных поверхностей, подметать пол, складировать мусор в специально отведённые места, не оставлять после себя использованных одноразовых средств, следов краски и иных загрязнений. Рабочее место после вашей работы должно быть таким же чистым, как и до её начала.
Раз в сутки в помещениях проводится профессиональная уборка, обычно это происходит утром, до начала смен. Она важна для нас и наших гостей, пожалуйста, не препятствуйте уборке и отнеситесь с пониманием к персоналу клининга.

Правила общего пространства

Beauty One — это место, где рядом работают разные люди, со своими привычками, вкусами, характерами. Приходя к нам, вы соглашаетесь следовать правилам, которые сделают вашу и нашу работу комфортнее, общение с соседями приятнее, а настроение лучше.

Приходя к нам, вы обязуетесь:

Не нарушать рабочую среду громкими звуками, криками, музыкой, перебивающими общий звуковой фон.
Соблюдать правила пожарной безопасности.
Соблюдать чистоту: рабочее место после вас должно быть приведено в порядок. Помещение должно остаться такими же чистым, как и было до вашего визита.
Перед уходом проверять и закрывать воду, выключать все электрические приборы внутри кабинета, в том числе осветительные.
Возвращать на место мебель, если вам понадобилось ее передвигать.
Возвращать на место инвентарь.
Проверять оснащение кабинета на исправность и сообщать нам о поломках.

У нас запрещается:

Использовать рабочее место не по назначению (разрешается только в целях оказания бьюти услуг).
Курить сигареты, кальяны, системы нагревания табака и табачных смесей, электронные сигареты.
Размещать рекламу, наклейки, таблички, раскладывать флаеры.
Использовать свечи, поджигать благовония, аромалампы и т.д.
Употреблять алкоголь, любые психоактивные вещества, кроме кофе и чая.

Важно:

Если после вас хочет войти другой арендатор, обязательно захлопните дверь, чтобы он ввёл собственный код на замке.
Если вы вошли в кабинет, а там не убрано, пришлите нам фотографию через любой канал связи, мы разберемся и найдем пути решения проблемы.
Любые повреждения оборудования и оснащения кабинета, могут быть отнесены на счёт последнего арендатора, не сообщившего о проблемах, а стоимость ремонта или замены может быть удержана из его авансовых средств.

Правила отмены бронирования

Вы можете кликнуть по строке своего бронирования на странице приложения «Мои бронирования» и создать заявку на отмену или перенос.

Отмена краткосрочного бронирования

Возврат средств при краткосрочных бронированиях осуществляется в следующем объёме:

100% — при отмене за 24 часа и ранее, на карту или на внутренний счёт в виде баллов для оплаты последующих бронирований;
50% — при отмене менее, чем за 24 часа, но более, чем за 12 часов, на карту. Или в размере 100% на внутренний счёт в виде баллов;
25% — при отмене менее, чем за 12 часов и вплоть до начала бронирования, только на внутренний счёт.

Отмена долгосрочного бронирования

Отмена долгосрочного бронирования может быть частичной или полной.
В случае частичной отмены (отменяется одна или несколько смен/суток в брони), данные дни могут быть перенесены на другие даты или возвращены на счёт пользователя в виде баллов для оплаты последующих бронирований. Отменить смену/сутки можно не ранее, чем за 24 часа до их начала.
Полная отмена долгосрочного бронирования возможна не позднее, чем за 7 календарных дней до первого дня в бронировании. Возврат происходит в размере 100% на карту или на счёт пользователя в баллах, по выбору.

Общие правила

Правила отмены действуют вне зависимости от причин, по которым вы отменяете бронирование.
При отмене бронирования с возвратом средств на банковскую карту, с вас может быть удержана сумма фактически понесённых нами расходов в размере комиссии банка.
Мы проводим возврат средств в течение 10 рабочих дней (обычно раньше). После этого срок зачисления средств на вашу карту зависит от вашего банка.
Оплаченные, но не использованные в срок услуги, считаются оказанными, их стоимость не возвращается.

Запишитесь на удобное время прямо сейчас!

Арендовать кабинет

Свяжитесь с нами

Mail

Phone